Система автоматизации рутинных процессов и коммуникации с пользователями
Для чего нужен чат-бот?
Маркетинг в мессенджере
Сокращает затраты на персонал, ответственный за рутинные операции.
Чат-бот
заменит несколько сотрудников.
Автоматизация рутины
Круглосуточно работает с большим числом пользователей без вашего участия. Все задачи решаются без промедлений
и пауз.
Удержание клиентов
Формирует базу клиентов, воронку продаж, рассылает письма и смс, совершает звонки, не требуя участия
персонала.
Оперативность 24/7
Доступен в привычных мессенджерах. Не требует установки дополнительных приложений. Прост в использовании.
Контроль коммуникации
Предоставляет аналитику диалогов с клиентами, позволяет понять запросы. Помогает формировать стратегию
развития.
Сторонние интеграции
Имеет широкие возможности интеграции с внешними системами, позволяя реализовать практически любую схему
взаимодействия.
Боты для любых отраслей
ПроизводствоГос. учрежденияТорговляЗастройщикиМедицинаРестораныТуризмОбразованиеВыставки и мероприятияУправляющие компанииКадровые агентства
Чат-бот управляющие компании
К чат-боту подключена нейросеть, обученная базе знаний о ЖК
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот для взаимодействия жителей с управляющей компанией. Выполняет регулярные сервисные
процедуры: напоминает и принимает показания приборов учета, принимает оплату за услуги ЖКХ
и оповещает о задолженности. Позволяет вызвать необходимых специалистов для решения проблем в
доме.
4 дняСрок разработки
100+Пользователей
Застройщики
Создали чат-бота для собственников квартир жилого комплекса
Чат-бот интернет-магазина
Позволяет вести в одном окне заказ от оплаты до получения
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Показывает модельный ряд с доступными расцветками и размерами, позволяет собрать корзину и
оплатить. Передаёт информацию о заказе в интегрированную систему Smarty, позволяя вести в одном
окне заказ от оплаты до получения. Собирает обратную связь и сегментирует аудиторию для
эффективных акционных рассылок.
Чат-бот для подачи улучшений
Чат-бот значительно упрощает подачу предложений по улучшению производства
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот упрощает подачу предложений по улучшению производства, избавляя сотрудников
от бюрократии, а также информирует о внедрении идей. Исключена возможность, что идея сотрудника
потеряется по пути до руководства. Руководство получает структурированные идеи и видит аналитику
активности.
Чат-бот для бронирования отеля
Помогает забронировать номер и заказать услуги отеля
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот для гостей отеля. Помогает забронировать номер и заказать услуги отеля. Интегрируется с
имеющейся системой лояльности, идентифицирует клиентов и запоминает предпочтения. Благодаря
сегментации пользователей сформирована база для рассылки промо-предложений гостям, которые ранее
посещали отель.
Чат-бот ресторанаЧат бот с информацией о ресторане и его кухне
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот с информацией о ресторане и его кухне. Позволяет забронировать стол или сделать заказ
на доставку. Позволяет сделать заказ без коммуникации с официантом. Интегрируется системой
лояльности. Сегментация посетителей по предпочтениям позволяет создавать эффективные рассылки
для управления потоком клиентов.
