Система автоматизации рутинных процессов и коммуникации с
пользователями
Для чего нужен чат-бот?
Маркетинг в мессенджере
Сокращает затраты на персонал, ответственный за рутинные
операции.
Чат-бот
заменит несколько сотрудников.
Автоматизация рутины
Круглосуточно работает с большим числом пользователей без
вашего участия. Все задачи решаются без промедлений и пауз.
Удержание клиентов
Формирует базу клиентов, воронку продаж, рассылает письма и
смс, совершает звонки, не требуя участия персонала.
Оперативность 24/7
Доступен в привычных мессенджерах. Не требует установки
дополнительных приложений. Прост в использовании.
Контроль коммуникации
Предоставляет аналитику диалогов с клиентами, позволяет понять
запросы. Помогает формировать стратегию развития.
Сторонние интеграции
Имеет широкие возможности интеграции с внешними системами,
позволяя реализовать практически любую схему взаимодействия.
Боты для любых отраслей
ПроизводствоГос. учрежденияТорговляЗастройщикиМедицинаРестораныТуризмОбразованиеВыставки и мероприятияУправляющие компанииКадровые агентства
Чат-бот управляющие компании
К чат-боту подключена нейросеть, обученная базе
знаний о ЖК
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот для взаимодействия жителей с управляющей
компанией. Выполняет регулярные сервисные
процедуры: напоминает и принимает показания
приборов учета, принимает оплату за услуги ЖКХ
и оповещает о задолженности. Позволяет вызвать
необходимых специалистов для решения проблем в
доме.
4 дняСрок разработки
100+Пользователей
Застройщики
Создали чат-бота для собственников квартир жилого
комплекса
Чат-бот интернет-магазина
Позволяет вести в одном окне заказ от оплаты до
получения
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Показывает модельный ряд с доступными
расцветками и размерами, позволяет собрать
корзину и оплатить. Передаёт информацию о заказе
в интегрированную систему Smarty, позволяя вести
в одном окне заказ от оплаты до получения.
Собирает обратную связь и сегментирует аудиторию
для эффективных акционных рассылок.
Чат-бот для подачи улучшений
Чат-бот значительно упрощает подачу предложений
по улучшению производства
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот упрощает подачу предложений по улучшению
производства, избавляя сотрудников
от бюрократии, а также информирует о внедрении
идей. Исключена возможность, что идея сотрудника
потеряется по пути до руководства. Руководство
получает структурированные идеи и видит
аналитику активности.
Чат-бот для бронирования отеля
Помогает забронировать номер и заказать услуги
отеля
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот для гостей отеля. Помогает забронировать
номер и заказать услуги отеля. Интегрируется с
имеющейся системой лояльности, идентифицирует
клиентов и запоминает предпочтения. Благодаря
сегментации пользователей сформирована база для
рассылки промо-предложений гостям, которые ранее
посещали отель.
Чат-бот ресторанаЧат бот с информацией о ресторане и его
кухне
Этапы реализации проекта
Сбор требованийАналитикаКонцепцияРазработка
Описание проекта
Чат-бот с информацией о ресторане и его кухне.
Позволяет забронировать стол или сделать заказ
на доставку. Позволяет сделать заказ без
коммуникации с официантом. Интегрируется
системой лояльности. Сегментация посетителей
по предпочтениям позволяет создавать эффективные
рассылки для управления потоком клиентов.